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19/02/2021 Update: Ihre Corona-Jahresend-Prämie

Update: Ihre Corona-Jahresend-Prämie

Haben Sie zwischen März und November 2020 für mehr als 52 Tage zeitweilige Arbeitslosigkeit wegen Corona empfangen? Dann haben Sie Anspruch auf eine Jahresend-Prämie für Ihre Zeit(en) in zeitweiliger Arbeitslosigkeit wegen Corona.

Wie hoch ist Ihr Bonus?

Da die Höhe der Prämie auf der Grundlage der vor dem 10. November 2020 erhaltenen Zulagen berechnet wird, kann nachträglich ein zusatzlicher Betrag gezahlt werden, der die November-Zulagen sowie die Rückstände von den in der Zwischenzeit gezahlten Zulagen aus früheren Monaten berücksichtigt. 

Sie haben Ihren Jahresend-Prämie oder den Zusatzbetrag noch nicht erhalten? Dies bedeutet, dass die Berechnung für Ihre Akte noch nicht abgeschlossen ist. Wir werden Ihre Zahlung so schnell wie möglich vornehmen.

Mehr Infos?

Die genaue Bonusberechnung können Sie auf dieser Seite einsehen. 

Hier erhalten Sie mehr Informationen über zeitweilige Arbeitslosigkeit

07/01/2021 Warum habe ich im Monat Dezember weniger Arbeitslosengeld erhalten?

Warum habe ich im Monat Dezember weniger Arbeitslosengeld erhalten?

War die Höhe Ihr Arbeitslosengeld im Dezember niedriger als üblich? Grund dafür kann sein, dass Sie nicht alle Ihre bezahlten Urlaubstage im Jahr 2020 genommen haben.

Als Vollarbeitsloser

Als Vollarbeitsloser haben Sie Anspruch auf 24 Tage (einschließlich Samstage), d.h.  4 Wochen Urlaub pro Jahr. In dieser Zahl sind auch die Urlaubstage enthalten, die Sie bereits während einer früheren Arbeitsperiode genommen haben.

Grundsätzlich erhalten Sie Arbeitslosengeld auch für den Urlaub, den Sie während Ihrer Arbeitslosigkeit nehmen, mit Ausnahme von bezahltem Urlaub. Diese Tage werden auf Basis Ihrer Arbeitsleistung im vergangenen Jahr berechnet.

Wenn Sie im Laufe des Jahres nicht alle bezahlten Urlaubstage genommen haben, indem Sie mit einem  „V“ diejenigen Tage auf Ihrer Kontrollkarte vermerkt haben, werden diese automatisch von dem Arbeitslosengeld im Dezember abgezogen. Daher haben Sie im Dezember möglicherweise weniger Arbeitslosengeld erhalten als in den Vormonaten.

Als zeitweilig Arbeitsloser wegen höherer Gewalt durch Corona

Für den Monat Dezember musste Ihr Arbeitgeber Ihre nicht genommenen Urlaubstage von den Tagen der zeitweiligen Arbeitslosigkeit, die in der elektronischen Meldung an die HfA angegeben wurden, abziehen. Daher kann die Höhe Ihres Arbeitslosengeld niedriger als üblich ausfallen. 

Wünschen Sie weitere Informationen?

Weitere Informationen über Urlaub während Ihrer Arbeitslosigkeit finden Sie auf diesem Infoblatt.

08/12/2020 Ihr Arbeitslosengeld im Monat Dezember

Ihr Arbeitslosengeld im Monat Dezember

Sie wurden wegen höherer Gewalt Corona zeitweilig arbeitslos gestellt?

Ihr Arbeitgeber muss sicherstellen, dass Sie all Ihre bezahlten Urlaubstage vor Ende des Jahres nehmen. Er muss Ihnen eine Übersicht über Ihre verbleibenden Urlaubstage im Jahr 2020 geben und Sie bitten, diese vor dem 31. Dezember 2020 zu nehmen. Für den Monat Dezember muss Ihr Arbeitgeber Ihre nicht genommenen Urlaubstage von den Tagen der zeitweiligen Arbeitslosigkeit abziehen, die in seiner elektronischen Meldung an die HfA vorgesehen sind.

Die HfA wird Ihre Zahlung nach der Anzahl der Tage der zeitweiligen Arbeitslosigkeit leisten, die Ihr Arbeitgeber übermittelt. Das LfA führt dann die notwendigen Kontrollen durch, um die Einhaltung der Vorschriften zu überprüfen.

Beziehen Sie Leistungen für Vollarbeitslosigkeit?

Müssen Sie noch Tage abrufen, die durch Urlaubsgeld gedeckt sind? Dann tun Sie es im Dezember.

Dazu müssen Sie für die Tage, an denen Sie Urlaub nehmen wollen, ein „V“ auf Ihrer Kontrollkarte eintragen. Für diese Tage erhalten Sie kein Arbeitslosengeld. Wenn Sie dies nicht tun, werden diese Tage automatisch von Ihrem Arbeitslosengeld für Dezember abgezogen.

Weitere Informationen?

Weitere Informationen über Urlaub während Ihrer Arbeitslosigkeit finden Sie auf diesem Infoblatt.
Weitere Informationen zur zeitweiligen Arbeitslosigkeit finden Sie hier.

13/11/2020 Update: Neueste Regelungen zur zeitweiligen Arbeitslosigkeit

Update: Neueste Regelungen zur zeitweiligen Arbeitslosigkeit

Sind Sie ab Oktober (weiterhin oder wieder) zeitweilig arbeitslos?

Wenn Sie zum ersten Mal zeitweilig arbeitslos sind, müssen Sie Arbeitslosengeld beantragen. Sie können dies tun, indem Sie einen Antrag auf zeitweilige Arbeitslosigkeit (C3.2) ausfüllen und an uns senden. Wenn Sie uns in diesem Jahr schon ein solches Formular übermittelt haben, und Sie Unterstützung für zeitweilige Arbeitslosigkeit erhalten haben, müssen Sie dies nicht noch einmal tun.

Sie brauchen keine Kontrollkarte zeitweilige Arbeitslosigkeit (C3.2A) zu führen, auszufüllen und abzugeben, um am Monatsende Geld zu erhalten. Ihr Arbeitslosengeld wird weiterhin auf 70 % Ihres durchschnittlichen Tageslohns berechnet, und Sie haben zudem Anspruch auf den Zuschlag von 5,63 Euro für die Tage vorübergehender Arbeitslosigkeit infolge „höherer Gewalt“.

Anerkennung eines hart getroffenen Sektors oder Unternehmens

Wenn Ihr Arbeitgeber Sie aufgrund der Coronakrise als zeitweilig Arbeitsloser gemeldet hat, kann er dies gemäß einem vereinfachten Verfahren tun. Seit September musste er dazu als außergewöhnlich schwer betroffener Sektor oder schwer betroffenes Unternehmen anerkannt sein. Ab dem 01.10.2020 (und vorläufig bis zum 31.03.2021) benötigt er diese Anerkennung nicht mehr.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur zeitweiligen Arbeitslosigkeit finden Sie auf dieser Seite. Auf unserer Webseite finden Sie auch die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie bereits einen Antrag gestellt haben, können Sie in Ihrer Online-Akte „Meine HfA-Akte“ Ihre letzte Zahlung überprüfen, Ihre Kontaktdaten ändern oder Zertifikate anfordern und ausdrucken.

30/10/2020 Zeitweilige Arbeitslosigkeit Coronavirus : Ihre Meinung über unsere Dienstleistungen

Mit der Corona-Krise hat die Arbeitslosigkeit seit März stark zugenommen. So wurden im Monat April ca. 250.000  Anträge alleine auf zeitweilige Arbeitslosigkeit wegen Corona an die HfA gestellt, statt durchschnittlich ca. 22.000 Anträge insgesamt. Die Bewältigung der Krise hat  unsere Mitarbeiter stark herausgefordert. 

Es war nicht immer möglich alles perfekt zu verwalten, trotz der vielen Mühe und des unsättlichen Willens tunseren Kunden zu helfen (Wochenendarbeit, Überstunden, Verstärkung durch andere Verwaltungen, usw.). 

Ihre Erfahrung 

Die HfA ist als öffentliche Einrichtung der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet, und deshalb ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Haben Sie zwischen März und Juni einen Antrag auf zeitweilige Arbeitslosigkeit wegen Corona gestellt? Wenn ja, würden wir gerne wissen, wie Sie unsere Dienstleistungen während der Krise wahrgenommen haben.

Für die Beantwortung der sechs Fragen benötigen Sie nur zwei Minuten.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Ihre Mitarbeit.

30/10/2020 Neues Terminsystem

Um bestens  gegen das Coronavirus zu kämpfen, und um physische Kontakte so weit wie möglich einzuschränken, hat die HfA ein neues Terminsystem entwickelt: Physische Termine in den Zahlstellen werden nun durch Telefon- und Videokonferenztermine ersetzt.

Sie können einen Telefon- oder Videokonferenztermin vereinbaren

Erinnerung: Andere Dienste sind aus der Ferne verfügbar

Ihre Akte einsehen, Ihre Karte bei Vollarbeitslosigkeit einreichen oder Bescheinigungen anfordern? All das können Sie online über unsere Website tun. Sie können Ihre Dokumente auch per Post an uns schicken. Weitere Informationen finden Sie hier.

30/10/2020 Telefontermine anstatt persönlicher Termine bei der Zahlstelle

Angesichts der Ausbreitung des Coronavirus hat die HFA beschlossen, persönliche Kontakte so weit wie möglich zu vermeiden und diese durch telefonische Termine zu ersetzen. 

  • Ab dem 29. Oktober für die Zahlstellen in Lüttich, Namur, Charleroi, Brüssel und Antwerpen.
  • Ab dem 3. November für alle Zahlstellen. 

Was bedeutet das für Ihren Termin? 

Sie haben bereits einen Termin in Ihrer Zahlstelle vereinbart? Sie brauchen Sich also nicht mehr persönlich vorstellen. Wir werden uns aber trotzdem um Sie kümmern, allerdings per Telefon. Spätestens am Tag Ihres Termins werden wir Sie unter der Nummer, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, anrufen. 

Noch kein Termin ? Dann gehen Sie auf die Seite Ihrer Zahlstelle oder rufen Sie Ihre Zahlstelle an.

Sie haben noch keine Telefonnummer angegeben, unter der wir Sie erreichen können? 

Teilen Sie schnellstmöglich Ihre Nummer mit, und vor allem VOR Ihrem Termin. 

Es ist ganz einfach : 

  • gehen Sie auf „Meine HFA Akte“, wenn Sie bereits ein Konto haben und vervollständigen Sie dort Ihre Kontaktangaben ein
  • oder füllen Sie „dieses Kontaktformular“ aus, falls Sie noch keine Online-Akte haben 

Wir achten aufeinander!

05/10/2020 Zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund von Corona nach dem 1. September 2020

Seit dem 1. September 2020 haben sich die Regeln für den Erhalt der zeitweiligen Arbeitslosigkeit aufgrund von  Corona geändert. 

Nur Unternehmen und Sektoren, die als „außergewöhnlich schwer getroffen“ anerkannt wurden, können noch bis zum 31. Dezember 2020 eine zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund von Corona geltend machen. Sie können also nur einen Antrag auf zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund von höherer Gewalt – Corona stellen, wenn Sie für einen Arbeitgeber arbeiten ...

  • der zu einem Sektor gehört, der außergewöhnlich schwer von der Coronakrise getroffen wurde 
  • oder dessen Unternehmen außergewöhnlich schwer von der Coronakrise getroffen wurde.

Welche Folgen hat das für Sie als zeitweilige(r) Arbeitslose(r) ?

Mein Unternehmen wurde NICHT als „besonders schwer getroffen“ anerkannt

  • Ich habe bereits Unterstützungsleistungen für eine zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund von Corona erhalten

    Sie können keine Leistung für zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund höherer Gewalt – Corona erhalten. Jedoch können Sie zeitweilige Arbeitslosigkeit aus wirtschaftlichen Gründen beantragen.

  • Ich möchte erstmals einen Antrag auf zeitweilige Arbeitslosigkeit stellen

    Dies ist nur bei einer zeitweiligen Arbeitslosigkeit aus wirtschaftlichen Gründen möglich. In diesem Fall müssen Sie einen neuen Antrag auf Unterstützungsleistungen stellen. Beachten Sie, dass Sie von nun an am Ende jedes Monats Ihrer zeitweiligen Arbeitslosigkeit die Kontrollkarte C3.2A vorlegen müssen. 

    Sie können die erforderlichen Dokumente per Post an Ihre Zahlstelle senden.
    Welche Dokumente Sie benötigen, erfahren Sie auf der Seite „Zeitweilige Arbeitslosigkeit“.

Sie können auch einen Termin bei Ihrer Zahlstelle vereinbaren, damit wir Ihr Fall gemeinsam ansehen können. Eine Terminvereinbarung ist möglich:

Mein Unternehmen wurde als „besonders schwer getroffen“ anerkannt

  • Ich habe bereits Unterstützungsleistungen für zeitweilige Arbeitslosigkeit aufgrund von Corona erhalten

    In diesem Fall ändert sich nichts für Sie. Sie müssen keine weiteren Schritte unternehmen. Die HfA wird Ihre Auszahlungen bis zum 31. Dezember 2020 fortsetzen. Sie müssen sich jedoch spätestens bis zum 9. Januar 2021 bei Ihrer regionalen Arbeitsvermittlungsstelle (VDAB, Actiris, Forem oder ADG) als arbeitssuchend melden.

  • Ich möchte erstmals einen Antrag auf zeitweilige Arbeitslosigkeit stellen

    Laden Sie das Formular C3.2-Corona herunter, und schicken Sie es ausgefüllt an Ihre Zahlstelle. Alle Informationen diesbezüglich finden Sie auf unserer Seite „Wie stelle ich einen Unterstützungsantrag bei vorübergehender Arbeitslosigkeit – Corona“.

    Außerdem müssen Sie sich innerhalb von 3 Monaten und 8 Tagen nach Einreichung Ihres Antrags bei Ihrer regionalen Arbeitsvermittlungsstelle als arbeitssuchend melden (VDAB, Actiris, Forem oder ADG).

Weitere Informationen

Wenn Sie bereits vorübergehend Arbeitslosengeld erhalten, so bekommen Sie in Kürze eine E-Mail mit weiteren Informationen zu diesen Änderungen. 

16/09/2020 Außergewöhnliche Schließung bestimmter Büros

Am Dienstag 22. und Donnerstag 24. September werden bestimmte Büros geschlossen sein :

  • Brugge
  • Eupen
  • La Louvière
  • Mol
  • Mons
  • Neerpelt
  • Ostende
  • Saint-Nicolas
  • Tongres
  • Turnhout
  • Verviers

Am Donnerstag 24. September wird das Büro in Leuven geschlossen sein.

Am Freitag 25. September wird das Büro in Roulers geschlossen sein.

08/07/2020 Online-Antrag für Lehrer

Als Lehrer können Sie im Juli und August (ggf. auch im September) Arbeitslosengeld für die Tage, die nicht durch zeitversetztes Gehalt gedeckt sind, beantragen.

  • Haben Sie bereits einen Antrag bei der HfA eingereicht ?
    Ab diesem Jahr können Sie Ihre Akte auch von zu Hause aus einreichen, wenn Sie bereits Leistungen bei der HfA beantragt haben. Sie müssen nicht vorstellig werden und wir können Ihre Akte problemlos bearbeiten. Zudem kann die Zahlungsfrist durch einen Online-Antrag verkürzt werden. Von nun an kann dies einfach online über Ihre HfA Akte unter der Rubrik E-Dokumente erfolgen.
  • Ist es Ihr erster Antrag?
    Wenn Sie zum ersten Mal Leistungen beantragen, heißen wir Sie gerne in Ihrer HfA-Zahlstelle willkommen. Sie können dies tun, indem Sie hier einen Termin vereinbaren. Später im Monat können Sie Ihren ersten Antrag auch online machen.
  • Sind Sie nicht sicher, ob Sie bereits eine HfA Akte haben?
    Wenn Sie einen Antrag bei der HfA stellen, wird für Sie eine Online-Akte erstellt. Sie brauchen selbst nichts zu machen. Sie können überprüfen, ob Sie bereits eine Online-Akte haben, indem Sie sich hier einloggen. Wenn Sie noch nicht über eine Akte verfügen (oder wenn diese noch nicht aktiv ist), werden Sie benachrichtigt. 

Hier finden Sie weitere Informationen über zeitversetzte Lehrergehälter und über Ihren Antrag auf Arbeitslosenunterstützungen.

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