Aktuelles und Beiträge

16/08/2017 Ab dem 1. September 2017: änderung der Öffnungszeiten der Zahlstellen der HfA

Ab dem 1. September 2017 ändern die Öffnungszeiten unserer Zahlstellen. Die Sommeröffnungszeiten sind nicht mehr gültig.

Es gelten wieder die üblichen Öffnungszeiten. Achtung, diese wurden für folgende Zahlstellen geändert:

  • HfA Aalst
  • HfA Antwerpen
  • HfA Charleroi
  • HfA Couvin
  • HfA Huy
  • HfA Kortrijk
  • HfA La Louvière
  • HfA Löwen
  • HfA Lüttich
  • HfA Mouscron
  • HfA Namur
  • HfA Neerpelt
  • HfA Nivelles
  • HfA Oostende
  • HfA Roeselare
  • HfA Wavre

Sie finden die Öffnungszeiten auf der Web Seite Ihrer Zahlstelle (siehe 'neue Öffnungszeiten').

30/06/2017 Haben Sie die Schulbank am 30. Juni 2017 verlassen?

Wir haben eine Web Seite veröffentlicht, in welcher die Schritte erklärt werden, die der Jugendliche nach Beendigung seiner Studien unternehmen muss. Sie finden dort unter anderem die wichtigsten Punkte, die zu beachten sind, wenn ein Antrag auf Eingliederungsunterstützungen gestellt wird.

Weitere Auskünfte finden Sie auf der Web Seite “Sie verlassen die Schulbank... und jetzt?”.

23/06/2017 Änderung der Öffnungszeiten der Zahlstellen der HfA im Juli und August

Im Juli und August ändern sich die Öffnungszeiten unserer Zahlstellen.

Achtung, die Öffnungszeiten folgender Zahlstellen ändern sich nicht:

  • HfA Couvin
  • HfA Diest
  • HfA Halle
  • HfA Oudenaarde
  • HfA Vilvoorde
  • HfA Zottegem

Sie finden diese Öffnungszeiten auf der Web Seite Ihrer Zahlstelle.

21/06/2017 Sie sind zeitweilig angestellte(r) Lehrer(in)?

Wir haben eine Web Seite veröffentlicht, in der die Schritte erklärt werden, die der zeitweilige Lehrer unternehmen muss, um während der Sommerferien eine Unterstützung zu erhalten.

Weitere Auskünfte finden Sie auf der Web Seite “Différé-Gehalt für zeitweilig angestellten Lehrer”.

09/06/2017 Entdecken Sie unseren Tätigkeitsbericht des Jahres 2016

Dieses Jahr hat unser Tätigkeitsbericht die Form eines Reisetagebuchs angenommen, in welchem die (neuen) Abenteuer aus dem Jahr 2016 von unseren Reiseleitern und Crewmitgliedern erzählt  werden.

Fertig für die Reise?

20/04/2017 Versendung Steuerzettel Einkünfte 2016

Ab dem 24. April 2017 versenden wir - in verschiedenen Phasen - die Steuerzettel für 2016.

Kontaktieren Sie Ihre Zahlstelle der HfA,

  • wenn Sie Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben;
  • Ihre Adresse geändert haben, Sie nicht mehr arbeitslos sind oder Sie haben am 8. Mai 2017 Ihren Steuerzettel nicht erhalten.

13/04/2017 Einfluss der Schließung der Banken auf die Ausführung unserer Auszahlungen

Auf Grund der Schließung der Banken am Freitag werden unsere Auszahlungen vom 13. und 14. April 2017 erst am 18. April angewiesen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

03/03/2017 Technisches Problem mit der elektronischen Kontrollkarte (eC3)

Auf Grund eines technischen Problems können irrtümlich Beschäftigungsangaben angezeigt werden. Dieser Fehler kann Tage im Monat Februar 2017 auftreten, sowie eventuell die Monate März und April 2017 betreffen. Manche Tage können irrtümlich als gearbeitete Tage auf der elektronischen Kontrollkarte angezeigt werden (geschwärzt).

Wenn Sie feststellen, dass falsche Arbeitsangaben angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie jeden Tag an, der als gearbeitet angegeben ist, an welchem Sie aber nicht gearbeitet haben (ein oranges Gitter wird an diesem Tag angezeigt);
  2. Wählen Sie die Option „arbeitslos“ im Menü rechts;
  3. Klicken Sie anschließend auf „registrieren“.

Die angegebenen Tage werden anschließend als nicht gearbeitete Tage angezeigt.

Wir bitten Sie, diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

10/02/2017 “Meine HfA Akte”: technische Probleme

Auf Grund eines technischen Problems, werden die Angaben in “Meine HfA Akte” zur Zeit nicht aktualisiert. Wir suchen eine Lösung.

Um den Status Ihrer letzten Auszahlung zu erfahren, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle (wählen Sie die Option 1 des Menüs).

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

27/01/2017 Auszahlungen und telefonische Erreichbarkeit: Probleme

Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, das einige unserer Zahlstelle seit dem Ende des Jahres Verspätung in der Auszahlung Ihrer Unterstützungen haben. Dies hat verschiedene Gründe (unter anderem die Einführung neuer Anwendungen).

Dies hat eine drastische Erhöhung der eingehenden Anrufe zur Folge, die eine Überlastung unseres Systems verursacht. Somit können wir telefonisch nicht erreichbar sein.

Wir bitten Sie, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Sie möchten nicht warten?

  • Besuchen Sie online Ihre Akte über „Meine HFA Akte“ um Informationen über die Bearbeitung Ihres Antrags zu erhalten.
  • Bestellen Sie Bescheinigungen oder Dokumente (Kontrollkarten, Aufkleber oder Arbeitslosenformulare) über unsere Web Seite.

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