Aktuelles und Beiträge

29/03/2016 „Meine HfA Akte“: technischer Eingriff am 31. März 2016

Am Donnerstag, den 31. März 2016 zwischen 20 Uhr und 21 Uhr wird bei der Anwendung „Meine Akte HfA“ (elektronische Akte) ein technischer Eingriff vorgenommen. Während dieser Zeit könnten Sie Verbindungsschwierigkeiten haben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

11/03/2016 Resultat der Zufriedenheitsumfrage 2014

Im Herbst 2014 haben wir unsere Zufriedenheitsumfrage über unsere Dienstleistungen organisiert Diese Kampagne findet alle zwei Jahre statt.

Wollen Sie wissen, wie verschiedene wichtige Punkte bewertet wurden? Gehen Sie auf unsere Seite « Zufriedenheitsumfrage ».

01/03/2016 Entdecken Sie unsere Tipps für eine schnellere Dienstleistung!

Sie möchten sich demnächst in eine unserer Zahlstellen begeben und möchten keine Zeit und Energie verlieren?

Entdecken Sie unsere Rubrik „Tipps für eine schnelle Dienstleistung“ in welcher wir Ihnen verschiedene Tipps geben, damit Sie Ihren Besuch vorbereiten können.

12/01/2016 Erinnerung: obligatorische Benutzung der Kontrollkarten mit Ausgabedatum 1. April 2014*

Sie benutzen noch alte Kontrollkarten C3A, C3C oder C3-SAB?

Vernichten Sie sie. Ab der Auszahlung der Monate Januar und folgender dürfen wir die alten Modelle nicht mehr annehmen.

Sie sind noch nicht im Besitz der neuesten Ausgabe der Kontrollkarte?

Beantragen Sie sie entweder telefonisch, oder am Schalter oder vorzugsweise über unsere Webseite.

Achtung: Sie benutzen schon die elektronische Kontrollkarte? Dann gibt es für Sie kein Problem.

* Das Datum befindet sich in der linken unteren Ecke Ihrer Karte, unter dem Gitter (01.04.2014/…).

29/12/2015 Sie haben für Dezember 2015 weniger Unterstützungen erhalten?

Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre bezahlten Urlaubstage auf das Jahr zu verteilen.   

Im Dezember werden alle bezahlten Resturlaubstage automatisch von Ihren Unterstützungen abgezogen.

22/12/2015 Inbetriebnahme unserer neuen Web Seite

Vielleicht ist es Ihnen schon aufgefallen: seit heute hat sich unsere Web Seite verändert.

Übersicht der wichtigsten Neuerungen:

  1. Wichtige allgemeine Mitteilungen befinden sich ab sofort auf der Seite Ihrer Zahlstelle, rot eingerahmt, und nicht mehr nur auf der Startseite ;
  2. Mitteilungen, die nur Ihre Zahlstelle betreffen befinden sich von nun an auch rot eingerahmt im oberen Teil der Seite ;
  3. Die Rubrik  Neu  wurde angepasst : sie können von der Startseite aus die 3 letzten Mitteilungen anklicken ;
  4. Sie können sich auch von nun an bei unserer RSS-feed anmelden, damit Sie immer über die letzten Neuerungen auf unserer Web Seite informiert sind.

Viel Spaß beim Surfen mit dieser neuen Version!

02/12/2015 1. Januar 2016: Einreichung der elektronischen Erklärung durch den Arbeitgeber

Ab dem 1. Januar 2016 müssen eine gewisse Anzahl von Zahlungsformulare, die Ihre Arbeitsleistungen betreffen und die von Ihrem Arbeitgeber ausgehändigt werden, obligatorisch durch eine elektronische Erklärung ersetzt werden. Dies bedeutet dass die Papierversion nicht mehr benutzt werden darf.

01/12/2015 Öffnungszeiten unserer Zahlstellen zum Jahresende

Am Jahresende gelten abgeänderte Öffnungszeiten:

Zahlstelle
25. Dezember 201528. Dezember 201529. Dezember 201530. Dezember 201531. Dezember 20151. Januar 2016
HfA Audenardegeschlossenmorgens geöffnetgeschlossengeschlossengeschlossengeschlossen
HfA Couvingeschlossenmorgens geöffnetgeschlossengeschlossengeschlossengeschlossen
HfA Diestgeschlossengeschlossenmorgens geöffnetgeschlossengeschlossengeschlossen
HfA Hallegeschlossengeschlossenmorgens geöffnetgeschlossengeschlossengeschlossen
HfA Zottegemgeschlossengeschlossenmorgens geöffnetgeschlossengeschlossengeschlossen
Alle anderen Zahlstellen HfA
geschlossenmorgens geöffnetmorgens geöffnetmorgens geöffnetgeschlossengeschlossen

Achtung: am 24. Dezember 2015 schließen die Zahlstellen, die donnerstags nachmittags normalerweise geöffnet sind, ausnahmsweise:

  • um 12Uhr00 für die Kunden unserer Zahlstellen in Antwerpen, Brüssel und Halle;
  • um 14Uhr30 für die Kunden aller anderen Zahlstellen.

Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage!

01/09/2015 Sie haben noch keine Urlaubstage genommen oder nur teilweise?

Denken Sie daran, Ihren Resturlaub vor Ende des Jahres zu nehmen, um es zu vermeiden dass er automatisch auf die Unterstützungen von Dezember abgezogen werden.

18/08/2015 Ab dem 1. September 2015: änderung der Öffnungszeiten der Zahlstellen der HfA

Ab dem 1. September 2015 ändern die Öffnungszeiten unserer Zahlstellen. Die Sommeröffnungszeiten sind nicht mehr gültig. Es gelten wieder die üblichen Öffnungszeiten. Achtung, diese wurden für folgende Zahlstellen geändert:

  • HfA Couvin
  • HfA Diest
  • HfA Eupen
  • HfA Gent
  • HfA Kortrijk
  • HfA Halle
  • HfA Mechelen
  • HfA Oostende
  • HfA Oudenaarde
  • HfA Wavre
  • HfA Zottegem

Sie finden die Öffnungszeiten auf der Web Seite Ihrer Zahlstelle.

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