BRÜSSEL
Ferntermin
Als Präventivmaßnahme arbeiten alle unsere Zahlstellen mit geschlossenen Türen. Um Körperkontakt und die Verbreitung des Coronavirus so weit wie möglich einzuschränken, werden alle geplanten Termine durch einen Ferntermin ersetzt.
In dringenden Fällen können Sie sich an den Infoschalter in Ihrer Zahlstelle wenden.
Haben Sie bereits einen Termin vereinbart? Sie erhalten dann eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten des Info Schalter
Dort können Sie einen Termine auf Distanz vereinbaren oder Bescheinigungen und Kontrollkarten anfordern.
8 Uhr 30 - 12 Uhr 30 : Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag
Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?
Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.
Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:
- den Status Ihrer letzten Zahlung
- die Adresse Ihrer Zahlstelle
Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.
Anschrift
Rue des Plantes 69
1210 Brüssel
Tel: 02 / 209 13 13
Fax: 02 / 209 13 99
Telefonische Erreichbarkeit
Sie können Ihre Zahlstelle telefonisch von montags bis freitags erreichen, zwischen 13 Uhr und 16 Uhr.
Auf Grund neuer technischer Möglichkeiten, bieten wir Ihnen verschiedene zusätzliche Dienste an, die 24/24 Stunden und 7/7 Tage erreichbar sind:
- Der Status Ihrer letzten Auszahlung
- Die Adresse und Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
Wie benutzen Sie dieses System?
- Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit
- Wählen Sie die Nummer Ihrer Zahlstelle
- Beachten Sie die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten
- Treffen Sie Ihre Wahl (1 oder 2)
- Geben Sie Ihre Nationalregisternummer ein
Unsere Schliessungstage (Feiertage und Brückentage)
25. Dezember 2020
1. Januar 2021
Sanitäre Maßnahmen
Angeschichts der aktuellen Verbreitung des Coronavirus wird dringend davon abgeraten, sich in Ihre Zahlstelle zu begeben. Sollte sich dies jedoch als notwendig erweisen, bitten wir Sie die Präventionsmaßnahmen einzuhalten.
Halten Sie immer einen Sicherheitsabstand, tragen Sie eine Maske, vermeiden Sie Händeschütteln, kommen Sie allein in die Zahlstelle, bringen Sie Ihren eigenen Kugelschreiber mit und bleiben Sie zu Hause, wenn Sie sich krank fühlen.
Beachten Sie die Hygienevorschriften (desinfizieren Sie Ihre Hände, indem Sie sie nach Möglichkeit mit Wasser und Seife waschen, oder verwenden Sie die Ihnen zur Verfügung gestellte hydroalkoholische Lösung, husten Sie und niesen Sie in die Ellenbeuge...).
