BRUXELLES
Rendez-vous à distance
Tous nos bureaux travaillent, par mesure de prévention, à guichets fermés. Afin de limiter les contacts physiques et la propagation du coronavirus au maximum, tous les rendez-vous prévus seront remplacés par un rendez-vous à distance.
Pour des cas urgents, vous pouvez vous rendre au guichet d’info de votre bureau.
Vous aviez déjà fixé un rendez-vous ? Vous recevrez alors un e-mail avec davantage d’informations.
Heures d'ouverture
Horaire du guichet Info
Vous pouvez y fixer un rendez-vous à distance, demander des attestations ou encore recevoir des cartes de contrôle.
08h30 - 12h30 : lundi, mardi, mercredi et jeudi
Prendre contact par téléphone ?
Ce vendredi 22 janvier, votre bureau ne sera exceptionnellement pas joignable par téléphone.
Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 16h.
Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :
- le statut de votre dernier paiement
- l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
Comment procéder ? Ayez sous la main votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.
Adresse
Rue des Plantes 69
1210 Bruxelles
Tél : 02 / 209 13 13
Fax : 02 / 209 13 99
en transport en commun
- Gare de Bruxelles-Nord
- Arrêt de bus Bruxelles-Nord
- Arrêt de metro Bruxelles-Nord (lignes 3,4, 25, 32 et 55)
Planifiez votre visite via le site web ou via l’application
en vélo
- Il n’y a pas de râtelier à vélos
en voiture
- Parking payant CCN (270 m - 115 pl.) ou Place Rogier (400 m - 509 pl.)
Nos jours de fermeture (jours fériés et jours de pont)
5 avril 2021 - Lundi de Pâques
13 et 14 mai 2021 - Ascension
1 mai 2021 - Fête du travail
24 mai 2021 - Lundi de Pentecôte
21 juillet 2021 - Fête nationale belge
15 août 2021 - Assomption
1er novembre 2021 - Toussaint
2 novembre 2021 - Jour des morts
11 et 12 novembre 2021 - Armistice
15 novembre 2021 - Fête du Roi
25 et 26 décembre 2021 - Noël
Mesures sanitaires
Au vu de la propagation actuelle du coronavirus, il est fortement déconseillé de vous rendre au sein du bureau. Si cela s’avérait cependant nécessaire, nous vous demandons de bien respecter les mesures de prévention.
Maintenez toujours une distance de sécurité, portez un masque, évitez les poignées de main, venez seul(e) au bureau, ayez avec vous votre propre bic et restez chez vous si vous ne vous sentez pas bien.
