ROULERS

Nouveautés

Votre bureau fonctionne, par mesure de prévention, avec des rendez-vous téléphoniques. Afin de limiter les contacts physiques et la propagation du coronavirus au maximum, tous les rendez-vous au guichet sont remplacés par un rendez-vous téléphonique. Vous ne devez donc pas vous rendre au guichet.

Pour des cas urgents, vous pouvez vous rendre au guichet Info de votre bureau.

Le 25 septembre, nous travaillons à guichets fermés afin d’accorder toute notre attention au traitement rapide des dossiers. La téléphonie sera également inaccessible. Merci de votre compréhension.

Bureau de Roulers

Heures d'ouverture 

Prendre rendez-vous 

Horaire du guichet Info

Vous pouvez y fixer un rendez-vous à distance, demander des attestations ou encore recevoir des cartes de contrôle.

08h30 - 12h00 : lundi, mercredi et vendredi

Prendre contact par téléphone ?

Votre bureau n'est pas joignable par téléphone, sauf en cas de questions brèves et simples concernant votre dossier ou la réglementation de chômage. 
Fixer ici un rendez-vous téléphonique de 5 minutes. 
Un de nos collaborateurs prendra contact avec vous.

Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :

  • le statut de votre dernier paiement
  • l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau

Comment procéder ? Ayez sous la main votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.

Adresse 

Stationsplein 43
8800 Roulers

Tel: 051 / 20 17 11 (uniquement pour connaître le statut de votre dernier paiement)
Fax: 051 / 24 90 98