Actualités

19/07/2021 Jour de deuil national

Jour de deuil national

Ce jeudi 15 juillet, notre pays a été frappé par de fortes tempêtes. Les conséquences ont été catastrophiques.

De ce fait, ce mardi 20 juillet a été déclaré jour de deuil national. Nos pensées vont d'abord et avant tout à tous ceux qui ont été personnellement ou étroitement touchés par les inondations sans précédent. Notre soutien sincère va à chacun d'entre vous.

Avez-vous été touché par cette catastrophe et vous avez des questions sur votre dossier ou vous avez perdu des documents à cause des inondations ? Contactez-nous en envoyant un e-mail à inondations@hvw-capac.fgov.be. Nous serons heureux vous aider.

Nous souhaitons à toutes les personnes concernées beaucoup de force.

15/07/2021 Vacances jeunes : faites votre demande d’allocations en ligne

Vacances jeunes : faites votre demande d’allocations en ligne

Nouveauté : préparez votre demande d’allocations de vacances-jeunes en ligne

Vous avez moins de 25 ans ? Vous avez terminé ou arrêté vos études, votre apprentissage ou votre formation et avez ensuite travaillé au moins un mois en tant que salarié ?  
Dans ce cas, vous avez le droit de prendre des vacances jeunes en complément de votre droit incomplet à des vacances.

À partir du 15 juillet 2021, vous pouvez introduire votre demande en ligne.

Quels en sont les avantages ?

  • Vous avez le temps de rassembler les documents nécessaires
  • Nous pouvons traiter plus rapidement votre demande
  • Vous recevez plus vite vos allocations de vacances-jeunes

Plus d’informations ?

Cliquez ici pour plus d’informations au sujet des allocations de vacances-jeunes.

 

06/07/2021 Jeunes sortant des études : découvrez nos vidéos d’instruction

Jeunes sortant des études : découvrez nos vidéos d’instruction

Nouveauté : vidéos d’instruction allocations d’insertion pour les jeunes sortant des études

Vous avez terminé (venez de terminer) vos études et êtes à la recherche d’un emploi ? Saviez-vous que vous avez droit à des allocations ? Quelles sont les conditions ? Visionnez les vidéos d’instruction concernant les allocations d’insertion.

De quoi parlent ces vidéos d’instruction ?

  • Des conditions pour avoir droit à ces allocations
  • Des démarches à entreprendre pour demander des allocations d’insertion
  • Des documents nécessaires pour introduire votre demande

Plus d’informations

Retrouvez toutes les informations nécessaires concernant les allocations d’insertion dans les vidéos d’instruction. Jetez également un œil sur la page dédiée aux jeunes sortant des études.

 

30/06/2021 Enseignants temporaires : faites votre demande d’allocations de chômage en ligne

Enseignants temporaires : faites votre demande d’allocations de chômage en ligne

Nouveauté : préparez votre demande de chômage pour enseignants temporaires en ligne

Vous êtes enseignant temporaire ? Pendant les grandes vacances, vous pouvez dans ce cas recevoir des allocations de chômage pour les jours non couverts par une rémunération différée.

À partir du jeudi 1er juillet 2021, vous pouvez introduire votre demande en ligne via Mon dossier CAPAC. N’oubliez pas d’introduire vos cartes de contrôle pour les mois de juillet et août. 

Quels sont les avantages ?

  • Vous avez le temps de rassembler les documents nécessaires
  • Nous pouvons traiter plus rapidement votre demande
  • Plus vite votre demande est traitée, plus vite vous pouvez être payé(e) 

 Plus d’informations ?

Pour plus d’informations concernant les allocations de chômage pour enseignants temporaires, cliquez ici.

 

29/06/2021 Prenez rendez-vous

Guichets à nouveau accessibles sur rendez-vous

À partir du jeudi 1er juillet, nous avons le plaisir d’à nouveau vous accueillir dans nos guichets sur rendez-vous. Les rendez-vous à distance restent possibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous, c’est très simple. Vous pouvez prendre rendez-vous :

Adepte des services à distance ?

Consulter votre dossier, introduire une demande de chômage complet en ligne ou demander une attestation ? Vous pouvez faire tout cela en ligne, via notre site Web.

Pour plus d’informations concernant nos outils en ligne et nos services à distance, cliquez ici. Nous vous conseillons de faire un maximum usage de ces services en ligne.

Parcourez également la rubrique « Questions les plus fréquemment posées » sur notre site Web, vous y trouverez peut-être la réponse à votre question en seulement quelques clics.

De retour dans votre bureau CAPAC en toute sécurité

Afin que votre visite dans nos bureaux se déroule en toute sécurité, respectez bien les mesures de prévention :

  • Maintenez toujours une distance de sécurité (1,5 m)
  • Portez un masque
  • Évitez les poignées de main
  • Venez seul(e) au bureau
  • Restez chez vous si vous ne vous sentez pas bien

16/04/2021 Fiches fiscales : disponibles en format électronique

Fiches fiscales : disponibles en format électronique

Votre fiche fiscale est dès maintenant disponible en format numérique.

Où retrouver votre fiche fiscale ?

Vous pouvez facilement consulter votre fiche fiscale, en toute sécurité :

Attention, dès que vous essayez d’ouvrir le fichier pour la deuxième fois, il ne s’ouvre plus. Il y a deux solutions possibles :

    • Supprimez vos cookies de navigation
    • Ou redémarrez votre PC

Nous mettons tout en œuvre pour solutionner ce problème technique au plus vite.

Vous n’arrivez pas à consulter votre fiche fiscale via l’un de ces deux canaux ? Dans ce cas, vous pouvez toujours demander un exemplaire papier auprès de votre bureau, mais sachez alors que l’envoi peut prendre jusqu’à deux semaines.

02/04/2021 Le bureau de Zottegem déménage

Le bureau de Zottegem 

Afin de pouvoir vous offrir un service optimal, notre bureau de Zottegem intègre un tout nouveau bureau.

Dès le jeudi 8 avril, nous vous accueillerons à notre nouvelle adresse :

Lyceumstraat 11 bus 1
9620 Zottegem

Un courrier pour nous ? Envoyez-le donc à cette adresse.

Plus d'informations ? 

Pour plus d'informations concernant les heures d'ouverture du bureau, consultez la page du bureau de Zottegem.

Vous avez une question ? Vous pouvez toujours prendre contact avec votre bureau par téléphone ou via le formulaire de contact.

 

26/03/2021 À nouveau au chômage temporaire corona : que dois-je faire ?

À nouveau au chômage temporaire corona : que dois-je faire ?

Suite aux nouvelles mesures prises par le gouvernement, vous vous retrouvez une nouvelle fois au chômage temporaire corona ?

Sachez que vous ne devez rien faire. En effet, la demande précédente que vous avez introduite auprès de la CAPAC suffit.

Vous avez changé d'organisme de paiement, de bureau CAPAC ou encore de numéro de compte ? Dans ce cas, vous devez tout de même introduire une nouvelle demande. N'hésitez pas pour cela à nous contacterà prendre rendez-vous.

Plus d'informations ?

Vous pouvez lire ici davantage d'informations concernant la demande de chômage temporaire corona.

En cas de doute ou de question, vous pouvez toujours prendre contact avec votre bureau ou poser votre question via le formulaire de contact.

22/03/2021 Le bureau de Huy déménage

Le bureau de Huy déménage

À partir du lundi 29 mars, afin de pouvoir vous offrir un meilleur service, le bureau de Huy intègre un tout nouveau bâtiment :

Rue du Vieux Pont 12
4500 Huy

Envoyez donc désormais votre courrier à cette nouvelle adresse.

Plus d'informations?

Pour connaître les heures d'ouverture du bureau, consultez la page du bureau de Huy.

Vous avez une question ? Vous pouvez prendre contact avec votre bureau par téléphone ou via le formulaire de contact. 

12/03/2021 Demande de chômage complet en ligne

Nouveauté: préparez en ligne votre demande de chômage complet après une occupation

Au chômage complet après une occupation? Vous pouvez désormais préparer en partie votre demande en ligne.

En effet, au moment de prendre rendez-vous avec la CAPAC pour introduire votre demande de chômage complet après une occupation, vous recevrez un e-mail avec un lien vers un formulaire de demande en ligne. Vous devrez alors compléter un certain nombre de données.

Quels sont les avantages ?

  • Vous avez le temps de rassembler les documents nécessaires
  • Nous pouvons traiter votre dossier plus rapidement
  • Plus vite votre demande est traitée, plus vite vous pouvez être payé(e)

Plus d'informations ?

Pour plus d'informations concernant le chômage complet après une occupation, cliquez ici.

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