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14/12/2021 Rappel : Demande de chômage temporaire pour force majeure à la suite d’une quarantaine ou suite à la fermeture de l’école de votre enfant

Rappel : Demande de chômage temporaire pour force majeure à la suite d’une quarantaine ou suite à la fermeture de l’école de votre enfant

Suite à la fermeture partielle ou totale de son établissement, votre enfant mineur ne peut pas aller à la crèche ou à l’école, doit suivre des cours à distance ou encore doit être mis en quarantaine ou en isolement ?

Vous pouvez toujours demander un chômage temporaire en raison d'une quarantaine ou d'une fermeture de l'école de votre enfant suite à une mesure visant à limiter la propagation du coronavirus.

Que devez-vous faire ?

Si l’établissement de votre enfant est fermé ou passe à l’enseignement à distance, vous devez alors faire compléter une attestation de fermeture corona par le responsable de l'institution compétente et remettre l'attestation dûment complétée (signée par vous-même et par le responsable de la crèche, de l’école, du centre d’accueil ou du service) à votre employeur.

Si votre enfant est mis en quarantaine, vous devez alors compléter et signer une attestation de quarantaine corona, y joindre le certificat de quarantaine et remettre les deux à votre employeur.

Vous pouvez bénéficier du chômage temporaire pour force majeure si vous répondez aux conditions d’indemnisation habituelles pour bénéficier des allocations et que vous ne pouvez pas faire du télétravail.

Devez-vous également introduire une demande chez nous ?

Vous demandez pour la première fois des allocations, vous changez d’employeur, vos horaires changent ou encore vous commencez une activité accessoire ? Vous devez dans ce cas introduire une (nouvelle) demande d’allocations selon la procédure simplifiée.

Vous avez jusqu'à deux mois après le mois de votre entrée en chômage temporaire pour nous soumettre votre demande. Exemple : vous demandez le chômage temporaire pour la période allant du 20 au 24 décembre ? Vous avez jusqu'à la fin du mois de février pour introduire votre demande.

Attention: ce droit ne peut être octroyé qu’à l’un des deux parents.

Vous trouverez ici toutes les informations à ce sujet.

09/12/2021 Vos allocations du mois de décembre

Vos allocations du mois de décembre

Vous avez été mis en chômage temporaire pour force majeure corona ?

Votre employeur doit veiller à ce que vous preniez l’ensemble de vos congés payés avant la fin de l’année. Il devra vous donner un aperçu des jours de congés qu’il vous reste encore à prendre en 2021 et vous demander de les prendre avant le 31 décembre. Pour le mois de décembre, il devra en outre déduire vos jours de congé non épuisés des jours de chômage temporaire prévus dans la déclaration électronique qu’il fait auprès de la CAPAC.

La CAPAC vous payera conformément au nombre de jours de chômage temporaire renseignés par votre employeur. L’ONEm vérifiera par la suite si la réglementation est bien respectée.

Vous bénéficiez de chômage complet ?

En tant que chômeur complet, vous avez droit à 24 jours (les samedis compris) ou à 4 semaines de congés par an. Ce nombre comprend également les jours de congés que vous avez déjà pris durant une période de travail.

En principe, vous recevez des allocations de chômage pour les jours de congés que vous prenez durant votre chômage, sauf pour les jours de congés payés. Ces derniers sont calculés sur la base des prestations de travail que vous avez effectuées durant l’année qui précède.

Il vous reste des jours couverts par un pécule de vacances à épuiser ? Alors, faites-le au mois de décembre.

Pour cela, vous devez mentionner un « V » sur votre carte de contrôle pour les jours durant lesquels vous souhaitez prendre des vacances. Vous ne recevrez pas d’allocations pour ces jours-là. Si vous ne le faites pas, ces jours seront automatiquement déduits de vos allocations de décembre.

Plus d'informations?

Vous trouverez plus d’informations sur les vacances pendant votre chômage dans cette feuille info.

Vous pouvez lire ici davantage d'informations concernant le chômage temporaire.

 

30/11/2021 Les rendez-vous vidéo : une alternative simple et sûre aux rendez-vous physiques dans votre bureau

Les rendez-vous vidéo : une alternative simple et sûre aux rendez-vous physiques dans votre bureau

Depuis peu, vous pouvez fixer un rendez-vous vidéo dans tous les bureaux de la CAPAC. Ces rendez-vous vidéo sont une alternative simple et sécurisée aux rendez-vous classiques au guichet de votre bureau. Pas besoin donc d’être présent(e) physiquement pour tout de même avoir un entretien avec votre gestionnaire de dossier. 

Vous avez des symptômes ou vous êtes en quarantaine ? Dans ce cas, nous ne pouvons pas vous recevoir dans votre bureau, mais nous pouvons volontiers vous aider lors d’un rendez-vous vidéo.

Comment prendre un rendez-vous vidéo ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo via l’outil de prise de rendez-vous en lignevia la page de votre bureau sur le site Web de la CAPACpar téléphone ou encore au guichet Info de votre bureau. Choisissez ou mentionnez l’option « Rendez-vous vidéo ». Nous vous indiquerons également quels documents à avoir à portée de main pour que votre rendez-vous se déroule le mieux possible.

De quoi avez-vous besoin pour un rendez-vous vidéo ?

  • D’une tablette, d’un smartphone ou d’un ordinateur
  • D’une caméra (intégrée), d’un microphone et d’un haut-parleur
  • D’une bonne connexion Internet
  • D’un espace calme avec une intimité suffisante
  • De tous les documents nécessaires au bon déroulement du rendez-vous

 Pour en savoir plus sur nos services à distance, cliquez ici.

18/10/2021 Fin du gel de la dégressivité de vos allocations de chômage

Fin du gel de la dégressivité de vos allocations de chômage

Suite à la crise liée au coronavirus, le gouvernement avait décidé de geler la dégressivité des allocations de chômage complet du 1er avril 2020 au 30 septembre 2021. À partir du 1er octobre 2021, vos allocations seront donc de nouveau dégressives. Cela signifie que le montant de vos allocations diminuera après un certain temps.

Vous avez bénéficié d'allocations de chômage complet avant le 1er avril 2020 et vous avez bénéficié du chômage complet durant toute la période allant du 1er avril 2020 au 30 septembre 2021 ?

Dans ce cas, la phase d’indemnisation dans laquelle vous vous trouviez au 1er avril 2020 sera prolongée de 18 mois.

Si vous avez travaillé durant la période de gel, cette prolongation sera de maximum 18 mois.

Exemple : Si, à partir du 04/03/2020, vous avez touché un montant journalier de 61,23 euros pendant une période de 6 mois, soit jusqu’au 04/09/2020, étant donné que la période du 01/04/2020 au 30/09/2021 (18 mois) est neutralisée, vous pouvez toujours bénéficier de ce montant journalier jusqu’au 04/03/2022 (04/09/2020 + 18 mois). Ce montant diminuera à 61,10 euros à partir du 04/03/2022.

Vous êtes tombé(e) au chômage complet entre le 1er avril 2020 et le 30 septembre 2021 ? Votre dégressivité sera prolongée du nombre de mois entiers entre votre demande et la fin des mesures (30/09/2021).

Exemple : Si vous avez introduit une demande de chômage complet à partir du 01/09/2020, vous touchez un montant journalier de 58,13 euros pendant une période 3 mois soit jusqu’au 01/12/2020. Étant donné que la période est neutralisée jusqu’au 30/09/2021, vous bénéficiez toujours de ce montant journalier jusqu’au 31/12/2021 (13 mois entre la demande d’allocations au 01/09/2020 et la fin du gel au 30/09/2021). Ce montant diminuera à 55,11 euros à partir du 01/01/2022.

Vous bénéficiez des allocations d’insertion ? Votre période de 36 mois de droit de base est prolongée de 18 mois.

Exemple : Si vous êtes nés le 06/04/1987, votre droit de base commence le 01/05/2017 et se termine le 01/05/2020. Étant donné que la période du 01/04/2020 au 30/09/2021 (18 mois) est neutralisée, à partir du 01/05/2020, votre droit de base est prolongé jusqu’au 31/10/2021.

Attention : certains événements prolongateurs selon la période peuvent avoir des conséquences sur la dégressivité. Pour plus d’informations, prenez contact avec votre bureau.

 

13/10/2021 Nouveau système de rendez-vous : les rendez-vous vidéo

Nouveau système de rendez-vous : les rendez-vous vidéo

Vous pouvez désormais fixer des rendez-vous vidéo dans tous les bureaux de la CAPAC. Les premiers rendez-vous vidéo auront lieu à partir du 18 octobre, à l’exception des bureaux de Bruxelles, de Nivelles et de Wavre, où ces rendez-vous ne seront possibles qu’à partir du 1er novembre.

Vous pouvez planifier un rendez-vous vidéo à partir du jeudi 14 octobre 2021.

Comment prendre un rendez-vous vidéo ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo via l’outil de prise de rendez-vous en lignevia la page de votre bureau sur le site Web de la CAPACpar téléphone ou encore au guichet Info de votre bureau. Choisissez ou mentionnez l’option « Rendez-vous vidéo ». Nous vous indiquerons également quels documents à avoir à portée de main pour que votre rendez-vous se déroule le mieux possible.

De quoi avez-vous besoin pour un rendez-vous vidéo ?

  • D’une tablette, d’un smartphone ou d’un ordinateur
  • D’une caméra (intégrée), d’un microphone et d’un haut-parleur
  • D’une bonne connexion Internet
  • D’un espace calme avec une intimité suffisante
  • De tous les documents nécessaires au bon déroulement du rendez-vous

 Pour en savoir plus sur nos services à distance, cliquez ici.


01/10/2021 Fin du gel de la dégressivité de vos allocations de chômage

Fin du gel de la dégressivité de vos allocations de chômage

Suite à la crise liée au coronavirus, le gouvernement avait décidé de geler la dégressivité des allocations de chômage complet du 1er avril 2020 au 30 septembre 2021.

À partir du 1er octobre 2021, vos allocations seront donc de nouveau dégressives. Cela signifie que le montant de vos allocations diminuera après un certain temps.

 

19/07/2021 Jour de deuil national

Jour de deuil national

Ce jeudi 15 juillet, notre pays a été frappé par de fortes tempêtes. Les conséquences ont été catastrophiques.

De ce fait, ce mardi 20 juillet a été déclaré jour de deuil national. Nos pensées vont d'abord et avant tout à tous ceux qui ont été personnellement ou étroitement touchés par les inondations sans précédent. Notre soutien sincère va à chacun d'entre vous.

Avez-vous été touché par cette catastrophe et vous avez des questions sur votre dossier ou vous avez perdu des documents à cause des inondations ? Contactez-nous en envoyant un e-mail à inondations@hvw-capac.fgov.be. Nous serons heureux vous aider.

Nous souhaitons à toutes les personnes concernées beaucoup de force.

15/07/2021 Vacances jeunes : faites votre demande d’allocations en ligne

Vacances jeunes : faites votre demande d’allocations en ligne

Nouveauté : préparez votre demande d’allocations de vacances-jeunes en ligne

Vous avez moins de 25 ans ? Vous avez terminé ou arrêté vos études, votre apprentissage ou votre formation et avez ensuite travaillé au moins un mois en tant que salarié ?  
Dans ce cas, vous avez le droit de prendre des vacances jeunes en complément de votre droit incomplet à des vacances.

À partir du 15 juillet 2021, vous pouvez introduire votre demande en ligne.

Quels en sont les avantages ?

  • Vous avez le temps de rassembler les documents nécessaires
  • Nous pouvons traiter plus rapidement votre demande
  • Vous recevez plus vite vos allocations de vacances-jeunes

Plus d’informations ?

Cliquez ici pour plus d’informations au sujet des allocations de vacances-jeunes.

 

06/07/2021 Jeunes sortant des études : découvrez nos vidéos d’instruction

Jeunes sortant des études : découvrez nos vidéos d’instruction

Nouveauté : vidéos d’instruction allocations d’insertion pour les jeunes sortant des études

Vous avez terminé (venez de terminer) vos études et êtes à la recherche d’un emploi ? Saviez-vous que vous avez droit à des allocations ? Quelles sont les conditions ? Visionnez les vidéos d’instruction concernant les allocations d’insertion.

De quoi parlent ces vidéos d’instruction ?

  • Des conditions pour avoir droit à ces allocations
  • Des démarches à entreprendre pour demander des allocations d’insertion
  • Des documents nécessaires pour introduire votre demande

Plus d’informations

Retrouvez toutes les informations nécessaires concernant les allocations d’insertion dans les vidéos d’instruction. Jetez également un œil sur la page dédiée aux jeunes sortant des études.

 

30/06/2021 Enseignants temporaires : faites votre demande d’allocations de chômage en ligne

Enseignants temporaires : faites votre demande d’allocations de chômage en ligne

Nouveauté : préparez votre demande de chômage pour enseignants temporaires en ligne

Vous êtes enseignant temporaire ? Pendant les grandes vacances, vous pouvez dans ce cas recevoir des allocations de chômage pour les jours non couverts par une rémunération différée.

À partir du jeudi 1er juillet 2021, vous pouvez introduire votre demande en ligne via Mon dossier CAPAC. N’oubliez pas d’introduire vos cartes de contrôle pour les mois de juillet et août. 

Quels sont les avantages ?

  • Vous avez le temps de rassembler les documents nécessaires
  • Nous pouvons traiter plus rapidement votre demande
  • Plus vite votre demande est traitée, plus vite vous pouvez être payé(e) 

 Plus d’informations ?

Pour plus d’informations concernant les allocations de chômage pour enseignants temporaires, cliquez ici.

 

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