Actualités

04/06/2020 Fiches fiscales : aussi en format électronique

Fiches fiscales : aussi en format électronique

Nous vous avons envoyé votre fiche fiscale par courrier. Vous pouvez également la consulter à tout moment en format numérique.

Où retrouver votre fiche fiscale ?

Vous pouvez facilement consulter votre fiche fiscale, en toute sécurité :

Vous n’arrivez pas à consulter votre fiche fiscale via l’un de ces deux canaux ? Dans ce cas, vous pouvez toujours (re)demander un exemplaire papier auprès de votre bureau, mais sachez alors que l’envoi peut prendre jusqu’à deux semaines.

20/05/2020 Carte de contrôle chômage complet pendant la crise du coronavirus

Carte de contrôle chômage complet pendant la crise du coronavirus

Pendant la crise liée au coronavirus, vous pouvez introduire votre carte de contrôle C3A plus tôt.

Dans le cadre de la crise liée au coronavirus, les cartes de contrôle peuvent être introduites de façon anticipée : concrètement, pour ce mois-ci, elles peuvent être introduites à partir du 25 mai. Pour plus d’informations concernant cette mesure de crise, consultez le site Internet de la Sécurité sociale.

Les allocations sont payées au début du mois suivant, à condition que la demande soit complète et correcte.

Comment l’introduire ?

En savoir plus ?

Pour plus d’informations sur la demande d’allocations de chômage complet, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur nos services à distance, consultez la rubrique Adepte du numérique ?

24/04/2020 Carte de contrôle chômage complet pendant la crise du coronavirus (update)

Carte de contrôle chômage complet pendant la crise du coronavirus

Pendant la crise liée au coronavirus, vous pouvez introduire votre carte de contrôle C3A plus tôt et, à partir de la fin de ce mois-ci, scannée ou photographiée.

Dans le cadre de la crise liée au coronavirus, les cartes de contrôle peuvent être introduites de façon anticipée : concrètement, pour ce mois-ci, elles peuvent être introduites à partir du 24 avril. Pour plus d’informations concernant cette mesure de crise, consultez le site Internet de la Sécurité sociale.

Les allocations sont payées au début du mois suivant, à condition que la demande soit complète et correcte.

Comment l’introduire ?

En savoir plus ?

Pour plus d’informations sur la demande d’allocations de chômage complet, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur nos services à distance, consultez la rubrique Adepte du numérique ?

07/04/2020 Comment savoir où en est votre paiement ?

Connaître le statut de votre paiement ?

Vous souhaitez avoir des informations concernant votre paiement ? Vous pouvez consulter le statut et les informations exactes concernant votre allocation par téléphone ou en ligne.

Il vous suffit de :

  • composer le numéro de votre bureau, 24h/24 et 7j/7, pour savoir quand votre paiement a été effectué.

Pour cela, nous avons besoin de vos données personnelles. Veillez également a toujours avoir sous la main votre numéro de registre national.

La CAPAC crée pour vous un dossier consultable en ligne dès que vous introduisez une demande. Vous y trouverez toutes les informations en temps réel. Notez que lors de votre première demande, cela peut prendre un certain temps. Vous pouvez vous connecter avec un lecteur de carte ou via Itsme

27/03/2020 Recherchons collègues temporaires

Recherchons collègues temporaires

La CAPAC fait appel à la solidarité des collègues-fonctionnaires pour un renfort temporaire.

En raison de la crise liée au coronavirus, le gouvernement a pris un certain nombre de mesures exceptionnelles, dont celles en matière de chômage temporaire. En ce moment, la CAPAC reçoit donc un nombre incalculable de demandes de chômage temporaire.

Par le biais du projet Special Federal Forces au sein de l’administration publique, la CAPAC recherche du renfort temporaire.

De quels jobs s’agit-il ?

Intéressée ?

Les fonctionnaires fédéraux peuvent postuler via le site de Selor. N’hésitez pas, votre job temporaire est d’un grand intérêt social.
Vous pouvez postuler jusqu’au 15 avril 2020 inclus.

26/03/2020 Demande de chômage temporaire coronavirus : désormais via un formulaire en ligne (update)

Demande de chômage temporaire coronavirus : désormais via un formulaire en ligne (update)

Il n’est plus possible d’introduire automatiquement une demande en ligne. Les demandes se font exclusivement via un formulaire papier.

En savoir plus ?

Pour en savoir plus, consultez cette fiche info.

19/03/2020 Carte de contrôle chômage complet : introduisez-la désormais plus tôt et à distance

Carte de contrôle chômage complet : introduisez-la désormais plus tôt et à distance

Quand l’introduire ?

En conséquence de la crise du coronavirus, vous pouvez introduire plus tôt votre carte de contrôle papier pour chômage complet (C3A) auprès de votre bureau.
Concrètement, pour ce mois-ci, vous pouvez l’introduire à partir du mercredi 25 mars 2020. Le paiement aura lieu à partir du 31 mars 2020.

Jusqu'en juin, ces cartes de contrôle peuvent être introduites à partir du cinquième jour qui précède la fin du mois.

Comment l’introduire ?

  • Adepte du numérique ? Complétez votre carte de contrôle via l’application eC3 et introduisez-la en ligne : curieux de savoir comment cela peut être simple et rapide ? Cliquez ici.
  • Vous pouvez également envoyer à votre bureau votre carte de contrôle papier par la poste, mais dans ce cas, pour son traitement, nous dépendons des délais de distribution de bpost.

En savoir plus ?

Pour plus d’informations sur la demande d’allocations de chômage complet, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur nos services à distance, consultez la rubrique Adepte du numérique ?

18/03/2020 Chômage temporaire coronavirus

Chômage temporaire coronavirus

À la suite de la crise du coronavirus, une nouvelle allocation spécifique a été créée pour le chômage temporaire coronavirus.
La demande de cette allocation a été simplifiée, tout comme le calcul. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet ici

Vous trouverez le formulaire de demande à la page Documents et attestations.
Pour introduire votre demande, envoyez-le complété et scanné à la CAPAC via le formulaire de contact.

Si vous avez déjà introduit votre demande, celle-ci reste valable

16/03/2020 La CAPAC fonctionne à guichets fermés

La CAPAC fonctionne à guichets fermés

Les bureaux CAPAC fonctionnent à partir du mardi 17 mars 2020 portes closes (mesure coronavirus).

Plus aucun rendez-vous n’est donc possible et tous les guichets sont fermés.

Prenez contact avec votre bureau par téléphone ou via le formulaire de contact sur le site Web.

Vous pouvez également envoyer vos documents par courrier.

Toutes les informations sont disponibles sur la page consacrée au coronavirus.

16/03/2020 Chômage temporaire pour cause de force majeure

Chômage temporaire pour cause de force majeure

À la suite de la décision du Conseil de Sécurité de ce 12 mars 2020, de nombreuses personnes peuvent bénéficier de chômage temporaire pour cause de force majeure dans le cadre de la crise du coronavirus.

Le pourcentage d’allocation est temporairement porté à 70 % pour la période allant de février 2020 à juin 2020.

Vous souhaitez demander des allocations de chômage temporaire pour cause de force majeure ?

Cette fiche vous indique ce que vous devez faire pour avoir droit à des allocations ainsi que ce que votre employeur doit faire.

Pour plus d’informations sur le chômage temporaire, surfez sur le site Web de la CAPAC. Vous trouverez également davantage d’informations sur le site de l’ONEm.

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