TURNHOUT
Je kantoor is open
We verwelkomen je graag na het maken van een afspraak in je kantoor, rekening houdend met de gezondheidsmaatregelen.
Liever een videoafspraak? Meer info over onze dienstverlening op afstand vind je hier.
Openingsuren
Openingsuren infoloket
Je kan er een afspraak inplannen, attesten opvragen of controlekaarten krijgen.
08u30 - 12u00: maandag, dinsdag woensdag en donderdag
Op 25 oktober zal je kantoor uitzonderlijk met gesloten loketten werken. Zo kan alle aandacht naar dossierbehandeling gaan.
Telefonisch contact opnemen?
Je kantoor is uitzonderlijk telefonisch niet bereikbaar behalve voor een korte, eenvoudige vraag over je dossier of de werkloosheidsreglementering. Maak hier een telefonische afspraak van 5 minuten.
Een van onze medewerkers zal contact met je opnemen.
Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:
- de status van je laatste betaling
- het adres en de openingsuren van je kantoor
Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.
Adres
Guldensporenlei 35
2300 Turnhout
Tel: 014 / 41 24 06 (enkel om de status van je laatste betaling te beluisteren)
Hoe kan je je kantoor bereiken?
met het openbaar vervoer
- Treinstation Turnhout
- Bushalte station Turnhout (lijnen 1, 2, 210, 305, 410, 416, 417, 430, 432, 433, 450, 460, 470, 472, 490 en 492)
Plan je bezoek via de website of applicatie van
per fiets
- Er is een fietsenrek aanwezig
met de auto
- Kosteloos parkeren kan op parking Nieuwe Kaai (450 m)
- Betalend parkeren kan in de Guldensporenlei
Maak een videoafspraak
Onze sluitingsdagen (feest- en brugdagen)
31 oktober en 1 november 2022- Allerheiligen
2 november 2022 - Allerzielen
11 november 2022 - Wapenstilstand
15 november 2022 – Koningsdag
25 en 26 december 2022 - Kerstmis
Gezondheidsmaatregelen
Door de huidige verspreiding van het coronavirus is een bezoek aan het kantoor sterk afgeraden. Moet je toch naar het kantoor komen, dan vragen we je de preventiemaatregelen strikt op te volgen.
Bewaar dus steeds een veilige afstand, draag een mondmasker, geef geen handdruk, kom alleen naar het kantoor, neem je eigen balpen mee en blijf thuis als je je ziek voelt.
Respecteer ook steeds de hygiëneregels (ontsmet je handen met water en zeep als dat kan of met de beschikbare hydroalcoholische gel, hoest en nies in je elleboog, …).
