Wil je de status van je betaling kennen?

Elke maand voeren we de betaling van je werkloosheidsuitkeringen uit tussen de 30e en 10e van de volgende maand.

Wil je de status van je betaling kennen?

  • Surf naar “Mijn HVW-dossier
  • Vorm het nummer van je kantoor en kies voor optie 1

Dat kan 24/7.

Vragen over de betaling van je uitkeringen van vorige maand? Neem dan contact op met je kantoor enkel na de 10e van de maand.

Tijdelijke sluiting kantoor Oudenaarde

Het kantoor van Oudenaarde is tijdelijk gesloten. Je kan terecht aan het infoloket of op afspraak in het kantoor van Gent en Zottegem. Wil je je documenten versturen? Verzend je documenten naar het kantoor van Gent:

HVW Gent
Gravenbolwerkstraat 41
9000 Gent

Oudenaarde
Beverestraat 34
9700 Oudenaarde
België

09/221 54 34

Maak een afspraak

Telefonisch contact opnemen?

Op 22 en 25 maart, 2, 17 en 18 april is je kantoor telefonisch niet bereikbaar.

Je kan telefonisch bij de HVW terecht van 13 u tot 16 u, op woensdag en vrijdag. Je kantoor is op maandag en donderdag telefonisch bereikbaar voor een korte, eenvoudige vraag over je dossier of de werkloosheidsreglementering. Maak hier een telefonische afspraak van 5 minuten. Een van onze medewerkers zal contact met je opnemen.

Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:

  • de status van je laatste betaling
  • het adres en de openingsuren van je kantoor
  • GEEN vragen in verband met dossierbehandeling mogelijk

Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.

Postadres

HVW Gent

Gravenbolwerkstraat 41
9000 Gent

Sluitingsdagen

  • 1 april 2024 - paasmaandag
  • 1 mei 2024 - Dag van de Arbeid
  • 9 en 10 mei 2024 - O.L.H. Hemelvaart
  • 20 mei 2024 - Pinkstermaandag
  • 21 juli 2024 - Nationale feestdag
  • 15 en 16 augustus 2024 - O.L.V. Hemelvaart
  • 1 november 2024 - Allerheiligen
  • 11 november 2024 - Wapenstilstand
  • 15 november 2024 – Koningsdag
  • 25 en 26 december 2024 - Kerstmis