Nieuwsberichten

Sinds maart zijn zeer veel werknemers door de coronacrisis in werkloosheid terechtgekomen. De HVW kreeg meer dan 470.000 aanvragen tijdelijke werkloosheid te verwerken. Voor onze medewerkers was het beheer van deze crisis een zeer grote uitdaging, des te meer in een context van lockdown en onzekerheid.

We hebben alles in het werk gesteld om onze klanten te kunnen helpen (weekendwerk, vele overuren, hulp van andere administraties, enz.), maar niet alles kon perfect beheerd worden.

Jouw ervaring

Bij de HVW willen we onze werking voortdurend verbeteren en daarom is je mening voor ons van groot belang. Heb je tussen maart en juni bij ons uitkeringen tijdelijke werkloosheid corona aangevraagd? Dan horen we graag van jou hoe jij onze dienstverlening tijdens de crisis hebt ervaren. 

Geef nu je mening door deze zes korte vragen te beantwoorden. 

Alvast bedankt voor je tijd en voor je medewerking. 

Door de verspreiding van het coronavirus heeft de HVW als preventiemaatregel beslist om fysieke contacten zoveel mogelijk te beperken en de fysieke afspraken te vervangen door telefonische afspraken:

• Vanaf 29 oktober voor de kantoren van Luik, Namen, Charleroi, Brussel en Antwerpen
• Vanaf 3 november voor alle kantoren

Wat zijn de gevolgen voor jouw afspraak?

Maakte je al een afspraak in je kantoor? Je hoeft niet meer ter plaatse te gaan. We helpen je verder via een telefonische afspraak. We contacteren je op het nummer dat je ons eerder doorgaf, ten laatste op de dag van je afspraak.

Heb je nog geen afspraak? Surf dan naar de pagina van jouw kantoor of vorm het nummer van je kantoor.

Gaf je ons je telefoonnummer nog niet door?

Bezorg het ons dan zo snel mogelijk, en zeker voor het moment van je afspraak.

Dat kan heel makkelijk:

• Log in op ‘Mijn HVW-dossier’ als je een account hebt, en geef je contactgegevens in
• Of vul dit contactformulier in als je nog geen online dossier hebt 

Zorg goed voor jezelf en voor elkaar.

Sinds 1 september 2020 zijn de regels rond tijdelijke werkloosheid corona gewijzigd.

Enkel ondernemingen en sectoren die erkend zijn als uitzonderlijk hard getroffen kunnen nog tot 31 december 2020 tijdelijke werkloosheid corona inroepen. Je kan dus enkel een aanvraag tijdelijke werkloosheid wegens overmacht corona doen als je werkt bij een werkgever:

• die behoort tot een sector die uitzonderlijk hard getroffen is door de coronacrisis
• of wiens onderneming uitzonderlijk hard getroffen is door de coronacrisis.

Wat zijn de gevolgen voor jou als tijdelijk werkloze?

Meer informatie

Ontvang je al uitkeringen tijdelijke werkloosheid corona, dan krijg je binnenkort een mail met meer informatie over deze wijzigingen.

Als leerkracht kan je in juli en augustus (en eventueel september) werkloosheidsuitkeringen aanvragen voor de dagen zonder uitgestelde bezoldiging. 

• Deed je al eerder een aanvraag bij de HVW?
  Vanaf dit jaar kan je je dossier ook van bij je thuis in orde brengen als je al eerder bij de HVW een uitkeringsaanvraag deed. Jij hoeft je niet te verplaatsen, en wij kunnen je dossier vlot verwerken. Bovendien zorgt een online aanvraag voor de kortste betaaltermijn. Het kan vanaf nu eenvoudig via je online HVW-dossier, in de rubriek e-Aanvragen.
• Is het je eerste aanvraag?
  Als het de eerste keer is dat je een uitkeringsaanvraag indient, verwelkomen we je graag in jouw HVW-kantoor. Dat kan door hier een afspraak te maken. Later deze maand zal je ook een allereerste aanvraag online kunnen doen.
• Niet zeker of je al een HVW-dossier hebt?
  Wanneer je een aanvraag indient bij de HVW, wordt er een online dossier voor jou gecreëerd. Je hoeft daar zelf niets voor te doen. Je kan nagaan of je al een online dossier hebt door hier in te loggen. Heb je nog geen dossier (of is het nog niet actief), dan krijg je daarover een melding.

Alle informatie over de uitgestelde bezoldiging voor leerkrachten en je aanvraag van werkloosheidsuitkeringen vind je hier.