Nieuwsberichten

12/03/2021 Online aanvraag volledige werkloosheid

Nieuw: bereid je aanvraag volledige werkloosheid na tewerkstelling online voor

Ben je volledig werkloos na een tewerkstelling? Dan kan je je aanvraag nu gedeeltelijk online voorbereiden.

Wanneer je een afspraak maakt bij de HVW om je aanvraag volledige werkloosheid na tewerkstelling in te dienen, zal je een mail ontvangen met een link naar het online aanvraagformulier. Daar moet je dan een aantal gegegens invullen.

Wat zijn de voordelen?

  • Je hebt de tijd om de nodige documenten te verzamelen
  • We kunnen je dossier sneller verwerken
  • Hoe sneller je aanvraag verwerkt is, hoe sneller we je kunnen betalen 

Meer informatie?

Meer informatie over volledige werkloosheid na tewerkstelling lees je hier.

09/03/2021 Net afgestudeerd? Nieuwe collega’s gezocht

Net afgestudeerd? Nieuwe collega’s gezocht

Ben je jonger dan 26 en heb je je studies (bijna) afgerond? Ben je sociaal voelend en in het bijzonder geboeid door sociale zekerheid? Dan ben jij misschien de persoon die wij nodig hebben.

Door de coronacrisis staat de HVW op dit moment voor een ongeziene uitdaging. Haar maatschappelijk belang als uitbetalingsinstelling van werkloosheidsuitkeringen is groter dan ooit. Daarom wil ze haar teams versterken en is ze op zoek naar nieuw talent.

We zoeken dossierbeheerders voor onze kantoren van Gent, Oostende, Antwerpen, Mechelen, Hasselt, Leuven, Pelt en Brussel. 

Je leest alles over de job en de deelnamevoorwaarden op de site van Selor.

Geïnteresseerd?

Aarzel niet. Stuur je cv, je diploma en je motivatiebrief naar SBO@hvw-capac.fgov.be, en vermeld in het onderwerp van je mail het referentienummer van de selectie: XNC21094. Vermeld ook het kantoor of de kantoren waarvoor je solliciteert (maximum drie).

Solliciteren kan tot 15 maart.

Meer weten?

Heb je verdere vragen over de job, wees dan welkom bij Renaud Couplet op het adres SBO@hvw-capac.fgov.be.

Alle informatie over werken bij de HVW vind je op de pagina HVW als werkgever.

12/02/2021 Update : Eindejaarspremie voor tijdelijk werklozen corona

Update : Eindejaarspremie voor tijdelijk werklozen corona

Was je tussen maart en november 2020 meer dan 52 dagen in tijdelijke werkloosheid corona? Dan heb je recht op een eindejaarspremie voor je periode(s) van tijdelijke werkloosheid corona.

Hoeveel bedraagt je premie?

Het bedrag van de premie is berekend op de uitkeringen die je daadwerkelijk ontving voor 10 november 2020. Je zal later dus mogelijk nog een bijkomend bedrag ontvangen, op basis van de uitkeringen van november en de achterstallen van de uitkeringen van de voorgaande maanden die in de tussentijd betaald zouden zijn.

Heb je je premie of het bijkomend bedrag nog niet ontvangen? Dan betekent dat dat de berekening voor jouw dossier nog niet rond is. We voeren je betaling uit zodra dat mogelijk is. 

Meer informatie? 

De gedetailleerde berekening van de premie vind je op deze pagina. 

Meer informatie over tijdelijke werkloosheid lees je ook hier.

06/01/2021 Waarom kreeg ik minder uitkeringen in de maand december?

Waarom kreeg ik minder uitkeringen in de maand december?

Was het bedrag van je uitkeringen in december lager dan gewoonlijk? De reden kan zijn dat je in 2020 niet al je dagen betaalde vakantie hebt opgenomen.

Als volledig werkloze

Als volledig werkloze heb je recht op 24 dagen (zaterdagen inbegrepen) of 4 weken vakantie per jaar. In dat aantal zijn ook de vakantiedagen inbegrepen die je al hebt opgenomen tijdens een arbeidsperiode.

In principe ontvang je werkloosheidsuitkeringen voor de vakantiedagen die je tijdens je werkloosheid neemt, behalve voor de betaalde vakantiedagen. Die dagen worden berekend op basis van je werkprestaties tijdens het vorige jaar.

Als je niet al je betaalde vakantiedagen hebt opgenomen tijdens het jaar door een V te noteren op je controlekaart, worden ze automatisch afgetrokken van de uitkeringen van december. Daarom kreeg je misschien minder uitkeringen in december dan in de vorige maanden.

Als tijdelijk werkloze wegens overmacht door corona

Voor de maand december moest je werkgever je niet-opgenomen vakantiedagen aftrekken van de dagen tijdelijke werkloosheid die voorzien waren in de elektronische aangifte die hij deed bij de HVW. Daarom was het bedrag van je uitkeringen misschien lager dan gewoonlijk. 

Meer informatie?

Meer informatie over vakantie tijdens je werkloosheid vind je in dit infoblad.

15/12/2020 Tijdelijk werklozen corona: nieuwe korting op de waterfactuur in het Waalse Gewest

Tijdelijk werklozen corona: nieuwe korting op de waterfactuur in het Waalse Gewest

Woon je in het Waalse Gewest en was of ben je in tijdelijke werkloosheid door het coronavirus? De Waalse regering heeft beslist je een korting van 40 euro te geven op je waterfactuur.

Wat moet ik doen om mijn korting van 40 euro te krijgen?

Om de korting te krijgen, moet je contact opnemen met je waterleverancier of naar zijn website surfen om je aanvraag online in te dienen. Dat kan vanaf 1 december.

Bij je aanvraag moet je ook een attest voegen om te bewijzen dat je in tijdelijke werkloosheid corona bent of geweest bent. De HVW zal je dit attest per mail of per brief bezorgen.

Meer informatie?

Wil je meer informatie over deze vergoeding van 40 euro? Surf dan naar de website van je waterleverancier.

08/12/2020 Je uitkeringen van de maand december

Je uitkeringen van de maand december

Werd je tijdelijk werkloos wegens overmacht door corona?

Je werkgever moet ervoor zorgen dat je al je betaalde vakantiedagen opneemt voor het einde van het jaar. Hij moet je een overzicht geven van je resterende vakantiedagen in 2020, en je vragen om ze op te nemen voor 31 december 2020. Voor de maand december moet je werkgever je niet-opgenomen vakantiedagen aftrekken van de dagen tijdelijke werkloosheid die voorzien zijn in de elektronische aangifte die hij doet bij de HVW.

De HVW zal je betaling uitvoeren volgens het aantal dagen tijdelijke werkloosheid dat je werkgever doorgeeft. De RVA zal nadien de nodige controles doen om na te gaan of de reglementering werd nageleefd.

Ben je volledig werkloos?

Moet je nog dagen uitputten die gedekt zijn door vakantiegeld? Doe dat dan in de maand december.

Daarvoor moet je een ‘V’ noteren op je controlekaart voor de dagen waarop je vakantie wil nemen. Voor die dagen zal je geen uitkeringen krijgen. Doe je dat niet, dan zullen die dagen automatisch afgetrokken worden van je uitkeringen van december.

Meer informatie?

Meer informatie over vakantie tijdens je werkloosheid vind je in dit infoblad.

Meer informatie over tijdelijke werkloosheid lees je hier.

 

13/11/2020 Update: laatste regels rond tijdelijke werkloosheid

Update: laatste regels rond tijdelijke werkloosheid

Vanaf oktober (nog of opnieuw) tijdelijk werkloos?

Ben je voor de eerste keer tijdelijk werkloos, dan moet je een uitkeringsaanvraag indienen. Je kan dit doen door een aanvraag tijdelijke werkloosheid (C3.2) in te vullen en ons op te sturen. Heb je ons dit jaar al zo een formulier bezorgd en uitkeringen als tijdelijke werkloze ontvangen, dan moet je dat niet opnieuw doen.

Je moet geen controlekaart tijdelijke werkloosheid (C3.2A) bijhouden, invullen en afgeven om uitbetaald te worden op het einde van de maand.

Je uitkering wordt nog steeds berekend op 70% van je gemiddeld dagloon en je hebt ook recht op de toeslag van 5,63 euro voor de dagen tijdelijke werkloosheid wegens “overmacht”.

Erkenning hard getroffen sector of onderneming

Moet je werkgever je als gevolg van de coronacrisis tijdelijk werkloos stellen, dan kan dat volgens een vereenvoudigde procedure. Sinds september moest hij daarvoor erkend zijn als uitzonderlijk hard getroffen sector of onderneming. Vanaf 01/10/2020 (en voorlopig tot en met 31/03/2021) heeft hij die erkenning niet meer nodig.

Meer info

Meer informatie over tijdelijke werkloosheid lees je op deze pagina.

Op onze website kan je ook de antwoorden op de vaakst gestelde vragen lezen. Als je al klant bent, kan je in je online ‘Mijn HVW-dossier’ je laatste betaling nagaan, je contactgegevens wijzigen of attesten aanvragen en afdrukken.

30/10/2020 Tijdelijke werkloosheid corona: jouw mening over onze dienstverlening

Sinds maart zijn zeer veel werknemers door de coronacrisis in werkloosheid terechtgekomen. De HVW kreeg meer dan 470.000 aanvragen tijdelijke werkloosheid te verwerken. Voor onze medewerkers was het beheer van deze crisis een zeer grote uitdaging, des te meer in een context van lockdown en onzekerheid.

We hebben alles in het werk gesteld om onze klanten te kunnen helpen (weekendwerk, vele overuren, hulp van andere administraties, enz.), maar niet alles kon perfect beheerd worden.

Jouw ervaring

Bij de HVW willen we onze werking voortdurend verbeteren en daarom is je mening voor ons van groot belang. Heb je tussen maart en juni bij ons uitkeringen tijdelijke werkloosheid corona aangevraagd? Dan horen we graag van jou hoe jij onze dienstverlening tijdens de crisis hebt ervaren. 

Geef nu je mening door deze zes korte vragen te beantwoorden

Alvast bedankt voor je tijd en voor je medewerking. 

30/10/2020 Nieuw afsprakensysteem

In de strijd tegen het coronavirus en om fysieke contacten zoveel mogelijk te beperken worden de afspraken op kantoor vanaf nu vervangen door telefonische en videoafspraken.

Een telefonische of videoafspraak maak je

Vergeet niet dat ook andere diensten toegankelijk zijn op afstand

Je dossier raadplegen, je controlekaart volledige werkloosheid indienen of attesten opvragen? Het kan allemaal online op deze site. Je kan je documenten ook met de post opsturen. Klik hier om er meer over te lezen.

28/10/2020 De afspraken in het kantoor worden telefonische afspraken

Door de verspreiding van het coronavirus heeft de HVW als preventiemaatregel beslist om fysieke contacten zoveel mogelijk te beperken en de fysieke afspraken te vervangen door telefonische afspraken:

  • Vanaf 29 oktober voor de kantoren van Luik, Namen, Charleroi, Brussel en Antwerpen
  • Vanaf 3 november voor alle kantoren

Wat zijn de gevolgen voor jouw afspraak?

Maakte je al een afspraak in je kantoor? Je hoeft niet meer ter plaatse te gaan. We helpen je verder via een telefonische afspraak. We contacteren je op het nummer dat je ons eerder doorgaf, ten laatste op de dag van je afspraak.

Heb je nog geen afspraak? Surf dan naar de pagina van jouw kantoor of vorm het nummer van je kantoor.

Gaf je ons je telefoonnummer nog niet door?

Bezorg het ons dan zo snel mogelijk, en zeker voor het moment van je afspraak.

Dat kan heel makkelijk:

Zorg goed voor jezelf en voor elkaar.

Pages