Chômage complet après occupation

Vous êtes sans emploi et vous vous demandez si vous êtes dans les conditions pour bénéficier d’allocations de chômage ? La CAPAC est là pour vous.

NOUVEAUTÉ: Au moment de prendre rendez-vous pour introduire votre demande, vous recevrez un e-mail vous invitant à déjà compléter en partie votre demande en ligne. Nous pourrons ainsi traiter plus rapidement votre demande.

Quelles conditions dois-je remplir pour avoir droit à des allocations de chômage ?

Chaque situation est unique, mais globalement, pour avoir droit à des allocations de chômage, vous devez prouver un certain nombre de jours de travail au cours d’une période de référence située avant votre demande d’allocations. Le nombre de jours de travail nécessaires varie en fonction de votre âge.

Pour avoir des informations concernant votre situation personnelle, prenez contact avec la CAPAC, soit par téléphone, soit en prenant rendez-vous dans votre bureau CAPAC. Introduisez votre ville ou votre code postal sur la page « Nos bureaux » pour connaître votre bureau.

Que dois-je faire ?

1) Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi

  • Prenez contact avec le service régional de l’emploi compétent pour votre région (Forem, Actiris, VDAB ou ADG) dans les huit jours qui suivent votre premier jour de chômage.
  • Ce service régional de l’emploi vous fournira une preuve d’inscription qui doit ensuite être remise à la CAPAC.
  • Ce dernier vous aidera également dans votre recherche d’emploi.

2) Introduisez une demande d’allocations dès le début de votre chômage

Vous devez ensuite introduire votre demande auprès de votre bureau CAPAC. Prenez donc immédiatement contact avec votre bureau, même si vous ne disposez pas encore de tous les documents requis. Vous recevrez ainsi les informations utiles et nécessaires à la constitution de votre dossier.

Quels sont les documents dont j'ai besoin pour introduire ma demande?

  • Vous devez compléter et remettre un formulaire C1 ("Déclaration de la situation personelle et familiale") disponible auprès de votre bureau CAPAC ou sur le site de l'ONEm.

Les indications qui se trouvent sur ce formulaire ont un impact important sur votre droit aux allocations et le montant de celles-ci. Lisez-le donc entièrement et répondez correctement à toutes les questions posées. Des renseignements inexacts peuvent entraîner une exclusion et une récupération des allocations.

En fontion de votre situation, vous avez en outre besoin du (des) document(s) suivant(s):

  • Votre contrat en pris fin ? Vous devrez alors nous fournir le formulaire C4 délivré par votre employeur.
  • Vous étiez inapte au travail ? Il nous faudra alors le formulaire C6 délivré par votre mutuelle.
  • Au chômage après une période d'inactivité ou de travail indépendant ? Vous devez dans ce cas fournir le formulaire C109 complète, disponible auprès de votre bureau CAPAC.
  • Vous devez également fournir les formulaires C4 ou C6 relatifs à des périodes de travail ou d'incapacité antérieures si vous devez justifier ces périodes pour être admis au bénéfice des allocations.

Vous ne disposez pas à temps du (des) formulaires(s) C4 et/ou C6 ? Votre dossier est dans ce cas incomplet et vous devez tout mettre en oeuvre pour obtenir rapidement ces formulaires.

3) Recherchez activement un emploi

  • Pour pouvoir bénéficier d’allocations de chômage, vous devez être chômeur involontaire. Cela signifie que vous ne pouvez pas refuser une offre d’emploi convenable ou une formation.
  • Vous devez également rester disponible pour le marché de l’emploi. Vous devez pour cela collaborer avec votre service régional de l’emploi, consulter les offres ou y répondre lorsqu’elles se présentent, envoyer des candidatures spontanées…

4) Introduisez votre carte de contrôle (papier ou électronique)

  • Au moment de votre inscription, un collaborateur de la CAPAC vous délivrera une carte de contrôle C3A et vous expliquera comment la compléter.
  • Remettez cette carte complétée à la CAPAC à la fin de chaque mois. Vous pouvez également le faire en ligne, via www.mysocialsecurity.be ou via l’application eC3 pour iOS et Android. 
  • La CAPAC vous paiera chaque mois vos allocations sur la base des renseignements repris sur cette carte.

À combien s’élèveront mes allocations de chômage ?

Le montant journalier de vos allocations dépend de différents facteurs :

  • De votre situation personnelle et familiale
  • De votre passé professionnel
  • Des horaires que vous avez prestés
  • Du montant des salaires que vous avez perçus
  • ...

Les collaborateurs de la CAPAC sont là pour vous fournir davantage d'explications si nécessaire.

Documents indispensables

Lors de votre rendez-vous avec votre bureau CAPAC, veillez à avoir sous la main: 

  • Votre documents d’identité (carte d’identité, permis de séjour, permis de travail)
  • Votre numéro de compte
  • Votre preuve d’inscription comme demandeur d’emploi
  • Votre C1
  • Votre C4 ou C109 (si vous ne savez pas vous procurer votre C4)

Vous pouvez également consulter les feuilles info sur le site Internet de l’ONEm (www.onem.be).

Dernière adaptation: 14/04/2021