La carte de contrôle électronique

Qu’est-ce que c’est ?

Il sera désormais possible de compléter votre carte de contrôle bleue ou blanche (C3) par voie électronique. Concrètement, vous pourrez mensuellement encoder en ligne vos jours de travail et jours non-indemnisables (jours de maladie, jours de vacances ou autres) via la carte de contrôle électronique (ou eC3).

A qui est-elle destinée ?

L’eC3 est pour l’instant uniquement destinée à tous les demandeurs d’emploi bénéficiant du chômage complet.

Conditions techniques ?

Vous disposez d’une connexion internet sur votre ordinateur (vous disposez alors d’un lecteur de cartes eID), votre tablette ou smartphone.

Comment l’utiliser ?

  1. Pour avoir accès à l’eC3, vous devez être inscrit chez nous en tant que demandeur d’emploi bénéficiant du chômage complet ;
  2. Identifiez-vous sur le site Web de la sécurité sociale à l’aide de votre carte d’identité et suivez les instructions ;
  3. Vous indiquez le(s) jour(s) du mois en cours pour le(s)quel(s) vous n’avez sollicité aucune demande d’allocation (travail, maladie, vacances, inactivité, ...) ;
  4. À la fin du mois, vous envoyez votre eC3 en validant les éléments introduits.

En savoir plus ? Consultez le manuel pour obtenir davantage d’informations.

Quels en sont les avantages pour vous, en tant qu’usager ?

  • Un calcul et un paiement plus rapides de votre allocation de chômage complet ;
  • Un encodage intégral de toutes les autres données importantes dans votre carte de contrôle digitale ;
  • Pas de risque de perte de votre carte de contrôle ;
  • Une accessibilité à votre eC3 où que vous soyez (pour autant que les conditions techniques soient remplies) ;
  • Plus de frais de port éventuels lors de l’envoi de votre carte de contrôle.

Et que faire si…

vous souhaitez utiliser les deux systèmes (format papier et électronique) ?

Dès que vous vous inscrivez sur le site portail de la sécurité sociale afin d’utiliser l’eC3, vous devez continuer à utiliser le eC3 pour les mois pour lesquels vous avez introduit une demande d’allocations, en tout ou en partie, en tant que chômeur complet.

vous souhaitez réintégrer le format papier ?

Dans ce cas, contactez-nous pour annuler votre inscription sur le portail et nous en informerons l’ONEM.

votre type d’allocation est modifié ?

Si vous introduisez une demande d’allocation pour un autre motif que le chômage complet, nous vous communiquerons le type de formulaire à utiliser.

Besoin d’aide ?

Visionnez notre film explicatif :

Le centre de contact de la sécurité sociale est disposé à répondre à vos questions. Vous pouvez les poser :

Toutes les informations légales et techniques au sujet de l’eID sont disponibles sur www.eid.belgium.be.

Dernière adaptation: 24/07/2019