La carte de contrôle électronique

Votre carte de contrôle en ligne

Saviez-vous que vous pouviez compléter et introduire votre carte de contrôle bleue (C3) en ligne ? 

Avec la carte de contrôle électronique ou eC3, vous pouvez chaque mois encoder en ligne vos jours de travail, de maladie, de congé ainsi que tout autre jour non indemnisable. C’est simple et rapide.

  • Votre allocation est calculée et payée plus rapidement
  • Votre carte de contrôle est toujours disponible, et partout
  • Fini les frais d’envoi

L’eC3 est pour le moment uniquement réservée aux demandeurs d’emploi en chômage complet. Si vous souhaitez introduire une demande de chômage temporaire corona, vous n’avez pas besoin de carte de contrôle. Vous trouverez ici toutes les informations sur le chômage temporaire.

Comment ?

Vous pouvez compléter votre carte de contrôle en ligne sur votre PC ou votre téléphone portable :

Pour vous connecter, vous n’avez besoin que d’un lecteur de carte d’identité (via PC) ou d’Itsme (PC ou téléphone portable).

Indiquez chaque jour pour lequel vous ne demandez pas une allocation de chômage (travail, maladie, vacances, inactivité…). Envoyez l’eC3 à la fin du mois en validant les éléments encodés.

Pour savoir comment vous connecter avec votre carte d’identité ou via Itsme, cliquez sur les différents liens.

Et si...

… je change de type d’allocation ?

Si vous demandez des allocations autres que pour du chômage complet, la CAPAC vous aide au moyen du formulaire correct.

… je souhaite utiliser les deux systèmes (carte papier et carte électronique) ?

Ce n'est pas possible. À partir du moment où vous vous êtes inscrit(e) sur le portail de la Sécurité sociale pour utiliser l’eC3, vous devez continuer d’utiliser la carte électronique pour chaque mois pour lequel vous demandez des allocations en tant que chômeur complet.

… je souhaite revenir à la carte de contrôle papier ?

Vous devez dans ce cas vous rendre le plus rapidement possible dans votre bureau CAPAC pour introduire votre demande. La CAPAC la transmettra à l’ONEm pour accord.

… je souhaite joindre des documents à la carte ?

Déposez-les dans votre bureau CAPAC avec la mention « voir carte de contrôle électronique ».

Besoin d'aide ?

Envie d’en savoir plus sur l’eC3 ? Un manuel détaillé est mis à votre disposition sur le site de la Sécurité sociale.

Visionnez notre film explicatif :

Des questions concernant l’application ? Adressez-vous au Contact Center de la Sécurité sociale :

  • Via le formulaire de contact sous la rubrique « Contact » du site www.socialsecurity.be
  • Par téléphone, au 02/545 50 70

Toutes les informations légales et techniques au sujet de l’eID sont disponibles sur www.eid.belgium.be.

Dernière adaptation: 28/08/2020